Chính sách giao hàng và vận chuyển
Chính sách giao hàng và vận chuyển
Địa chỉ: 256 Nguyễn Văn Công, P3, Q. Gò Vấp, TP.HCM
Hotline: 0966.400.876
Website: iniskygearvn.com
Thời gian làm việc: T2 – CN: 9:00 sáng – 20:00 tối
Chính Sách Vận Chuyển
Sau khi xác nhận đơn hàng, Inisky Gear sẽ nhanh chóng xử lý đơn hàng và vận chuyển đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Đơn hàng sẽ được giao sau khi nhận viên gọi xác nhận thông tin khách hàng.
1. Vận chuyển bằng hình thức chuyển phát nhanh (24h)
Đối với nội thành: Từ 1-2 ngày
Đối với ngoại thành: Từ 2-5 ngày (Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo vị trí của khách)
2. Vận chuyển bằng hình thức hỏa tốc (Khu vực TP.HCM)
Các đơn hàng từ 500.000vnđ trở lên sẽ được hỗ trợ 50% phí ship.
Khách hàng nhận được đơn hàng trong ngày.
Các đơn hàng có giá trị dưới 500.000vnđ Inisky Gear không hỗ trợ ship.
Lưu ý: Phí ship sẽ tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng, vị trí giao hàng và ứng dụng giao hàng: Grab, BE, Ahamove, Lalamove.
Trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ giao nhận
Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác. Inisky Gear cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại cho khách hàng.
Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp các chứng từ liên quan tới hàng hóa khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền trong quá trình thực hiện dịch vụ giao nhận.
3. Những lưu ý
Khi nhận hàng, khách hàng sẽ được kiểm hàng và sản phẩm đã đặt hàng nhưng không được test sản phẩm.
Đối với các đơn hàng gặp vấn đề như: sai đơn hàng, sai mã, bể vỡ hoặc sai thông tin khách hàng như: địa chỉ sai, số điện thoại không liên lạc được, vui lòng liên hệ đến Hotline: 0966.400.876 hoặc Fanpage: Inisky Gear để được hỗ trợ và điều chỉnh lại đơn hàng.
Chân thành cảm ơn Quý khách!